宅配需知
 
  • 若欲更改訂貨內容，請在交貨日前三天通知。
  • 若為隔日到貨，請先電洽(04) 7232988 ，並於當日 下午3:00 前完成匯款。
  • 為維護產品品質，低溫商品 與 常溫商品 需分別裝箱 (運費需分開計算，且不一定同時到貨)，不便之處請見諒。
  退貨需知
 
  • 若產品運送過程中出現損壞或瑕疵(外箱破損或商品外露)，請不要丟棄或自行組處理。 煩請依照以下方式處理貨品。
  • 收到產品第一時間內(以快遞簽單或簽收憑証），來電通知客服人員（04-7232988)。
  • 商品瑕疵及簽收單據，請『拍照存證』寄至  service@ricians143.com.tw  或 LINE ID :@ricians143 
  運費計算方式
 
  • 平日常溫產品單筆消費滿5000元以上；可享有免運費優待。
  • 低溫商品無運費優待(限台灣本島，快遞能送達之地 )
  • 常溫商品未滿優待金額則酌收180元宅配費用，低溫商品酌收290元低溫宅配費用 (單一地址)，離島地區宅配費用另計。